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Kundenbewertung

Eigentlich halte ich die Möglichkeit der Bewertungen für ein gutes Mittel, bei anderen Kunden für unseren Shop Tischtennis.biz für Vertrauen zu werben und bei kritischen Stimmen für uns Rückmeldungen zu bekommen, was wir besser machen können.

Aber einige Kunden scheinen dies ausnutzen zu wollen.

Anders ist folgendes nicht zu erklären:

Nachdem ich einem Kunden mitgeteilt habe, daß er sein Paket im Paketshop abholen muß, weil er nicht angetroffen wurde, bekomme ich folgende "Drohung":
"Warum sollte ich selber abholen, das kostet mich Zeit und Geld. Deshalb würde ich Sie bitten die Rechnung zu kürzen. Beide wollten wir vermeiden, dass auf Ihre Seite negative Bewertungen stehen."


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